PaGob Impulsa — Motor de Incremento de Recaudación
Una capa de inteligencia sobre el portal de recaudación para incrementar activamente la recuperación de adeudos. Campañas automatizadas, segmentación inteligente y one-click-to-pay directo al ciudadano.
El ciclo de recuperación automatizado
Impulsa opera de forma autónoma. El equipo de tesorería define las reglas y los mensajes. El sistema hace el trabajo de recuperación sin intervención manual.
Segmentación de adeudos
El sistema analiza la base de contribuyentes y segmenta los adeudos por antigüedad, monto, trámite y zona geográfica. Cada segmento se trata con una estrategia diferente.
Campañas automatizadas
Se configuran campañas de notificación por email y SMS dirigidas a cada segmento. Los mensajes incluyen el adeudo exacto y el enlace directo de pago.
One-click-to-pay
El ciudadano recibe un mensaje con un enlace personalizado que lleva directo a su resumen de adeudo con el botón de pago. Sin buscar, sin ingresar datos.
Seguimiento automático
Quien no paga recibe recordatorios escalonados. Quien paga sale de la campaña. El sistema opera solo, sin intervención del equipo de tesorería.
Cada adeudo necesita una estrategia diferente
Impulsa clasifica automáticamente los adeudos en segmentos y aplica la campaña adecuada para cada uno. No todos los ciudadanos con adeudo necesitan el mismo mensaje.
Adeudos recientes
Contribuyentes con 1–2 meses de adeudo. Alta probabilidad de pago. Campaña de recordatorio suave.
Adeudos medianos
3–6 meses de adeudo. Requieren urgencia y facilidades. Campaña con oferta de convenio de pago.
Adeudos antiguos
Más de 6 meses. Necesitan incentivo adicional. Campaña con descuento en recargos por tiempo limitado.
Contribuyentes frecuentes
Historial de pagos puntuales. Campaña preventiva antes del vencimiento para mantener el comportamiento.
Del mensaje al pago en un clic
La mayor fricción en la recuperación de adeudos es el proceso de pago. El ciudadano recibe la notificación pero no sabe cómo pagar, olvida hacerlo, o el proceso le resulta complicado.
Con Impulsa, cada notificación incluye un enlace único y personalizado que lleva directamente al resumen de adeudo del ciudadano, listo para pagar. Sin crear cuenta, sin buscar su referencia, sin navegar el portal.
- Incremento medible de la recaudación sin contratar más personal
- Los ciudadanos pagan desde su teléfono sin ir a ventanilla
- El equipo de tesorería define las campañas; el sistema las ejecuta
- Reportes de conversión por campaña, segmento y trámite
- Funciona como capa sobre PaGob Estado o PaGob Municipio
- Sin fricción para el ciudadano: un clic del mensaje al pago
Flujo del ciudadano
Recibe notificación
SMS o email con el monto exacto del adeudo y un enlace.
Da clic en el enlace
Se abre directamente su resumen de cuenta. Sin login, sin búsquedas.
Selecciona método de pago
Tarjeta, transferencia, OXXO u otro método disponible.
Recibe comprobante
Comprobante fiscal por email. Adeudo liquidado al instante.
Incremente la recaudación sin más personal
Le mostramos cómo Impulsa funciona sobre el portal de su institución y qué incremento de recaudación es esperable para su caso específico.
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